Симферополь:
Site in other language
САЙТ НА ДРУГОМ ЯЗЫКЕ
7 популярных статей
5 рекомендуемых статей
5 свежих комментариев
Размер пенсии — величина непостоянная:..........
Событие омрачено!_
Событие омрачено!_
Событие омрачено!_
Событие омрачено!_
КНИГИ О ЧЕРНОБЫЛЕ
ФИЛЬМЫ О ЧЕРНОБЫЛЕ
КЛИКНИТЕ ОТКРОЕТСЯ
НОВОСТИ
СВЯЗЬ С АДМИНОМ САЙТА V
СЧЕТЧИКИ
Флаги стран, граждане которых посетили сайт свыше 550 раз
СЧЕТЧИК FC ВКЛЮЧЕН 07.07.2016
О КАТАСТРОФЕ НА ЧАЭС
| ‹ | › | |||||
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
Открыть wikipedia Крым
Всемирный день защиты прав потребителей
Всемирный день прав потребителей — 15 марта: что нужно знать и как защитить свои интересы
15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Эта дата призвана напомнить каждому о важности осознанного потребления и защиты своих интересов при взаимодействии с бизнесом.
История праздника берёт начало в 1983 году, а выбор даты связан с событием 1962 года, когда президент США Джон Ф. Кеннеди в своём выступлении перед Конгрессом впервые сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность товаров и услуг, право на информацию (то есть на достоверность сведений о продукте), право выбора и право быть услышанным — то есть возможность обратиться с претензией и получить ответ. Со временем к ним добавились и другие важнейшие права: на возмещение ущерба, на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и на здоровую окружающую среду. Сегодня эти принципы легли в основу законодательства о защите прав потребителей во многих странах, включая Россию.
В России главным документом, регулирующим отношения между покупателями и продавцами, остаётся Закон «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 № 2300‑1). Он гарантирует обмен и возврат некачественного товара, бесплатное устранение недостатков в гарантийный период, возмещение убытков из‑за небезопасной продукции, компенсацию морального вреда и право на отказ от навязанных услуг. За соблюдением закона следят Роспотребнадзор и общественные организации по защите прав потребителей.
Если права всё же оказались нарушены, важно действовать последовательно. Прежде всего нужно сохранить доказательства: чек, гарантийный талон, фото или видео брака, переписку с продавцом. Затем следует написать претензию в адрес продавца или исполнителя — желательно в двух экземплярах и с отметкой о приёме. По закону на рассмотрение претензии отводится до 10 дней в случае требования о возврате денег или до 45 дней, если речь идёт о ремонте по гарантии. Если требования проигнорировали, можно обратиться в суд.
Чтобы минимизировать риски, стоит придерживаться простых правил осознанного потребления. Всегда проверяйте срок годности и целостность упаковки, изучайте отзывы и рейтинги продавцов, не торопитесь с оплатой — сравните цены в нескольких магазинах. Внимательно читайте договоры перед подписанием, особенно мелкий шрифт, и пользуйтесь официальными каналами связи с компаниями: сайтом, приложением или колл‑центром.
Всемирный день прав потребителей — это не только про жалобы, но и про культуру ответственного взаимодействия между бизнесом и клиентами. В этот день стоит не просто вспомнить о своих правах, но и задуматься о том, как сделать рынок более честным и прозрачным.
https://tvsamara.ru/news/vsemirnyi-den-prav-potrebitelei-15-marta-chto-nuzhno-znat-i-kak-zashitit-svoi-interesy/
Если Вам понравилась новость поделитесь с друзьями :
| html-cсылка на публикацию | |
| BB-cсылка на публикацию | |
| Прямая ссылка на публикацию |
Смотрите также:
-
Карта спецоперации на Украине 14 марта
Карта спецоперации на Украине 14 марта
-
Авария на Фукусиме 15 лет спустя: как Сахалин пережил последствия ядерного кошмара
-
В Москве прошел очередной раунд консультаций России и МАГАТЭ по Запорожской АЭС
-
Атомный ажиотаж Европы
-
Где сегодня строят новые АЭС: мировая картина строительства и место России
| 
Просмотров: 140 | 
Комментариев: (0)
Просмотров: 140 | Комментариев: (0)
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 15 дней со дня публикации.
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 15 дней со дня публикации.
ПОНРАВИЛАСЬ НОВОСТЬ ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ:
