---------------------------- КРЫМСКИЙ ПОРТАЛ ЧЕРНОБЫЛЬЦЕВ - ЧЕРНОБЫЛЬСКИЙ СПАС -----------------

Тогда служащая МФЦ отказала Шпаченко Владимиру Викторовичу, предъявившему удостоверение инвалида войны во внеочередном обслуживании, подвергнув сомнению его удостоверение, позволив себе при общении с ним задавать вопросы - сколько вам лет и какой войны вы инвалид?
В результате такого отношения у Шпаченко случился гипертонический криз.

Необходимо отметить, что Крымским Многофункциональным центром оказания госуслуг, включением лиц, участвовавших в ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС в список льготных категорий граждан, обслуживающихся внеочереди, имевшаяся ранее проблема якобы решена.

Сегодня мы имеем возможность ознакомить пользователей сайта с ответом от 10.01.2017 на обращения от 15.12.2016 инвалида войны чернобыльца, направленными на «горячую линию» Министерства и в интернет-приемную государственной информационной системы «Портал Правительства Республики Крым».

В предложенном читателям ответе на обращения Шпаченко не идет речь о признания факта неподобающего со стороны служащей МФЦ отношения к клиенту и принесенных ему извинениях. Наоборот допускается мысль о том, что Шпаченко, якобы не представил соответствующий документ, дающий право на внеочередное обслуживание. Действия служащей МФЦ чуть ли не оправдываются.

И естественно, при таких обстоятельствах, о принятых мерах воздействия руководством МФЦ "Мои документы" в г. Евпатории к служащей Бодак Юлии Сергеевне, позволявшей по отношению к Шпаченко В.В. оскорбительные высказывания и действия - ни слова.

То есть, надо полагать, что Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым считает такие действия своих служащих отвечающими регламенту, морально этическим нормам.

И если в этом ответе не идет речь об ответственности служащих за подобного рода общение с клиентами, то похоже клиенты не только чернобыльцы, но и других льготных категорий, могут ожидать от служащих МФЦ такого к себе отношения и впредь.

И наверное уважительное отношение к клиентам не является для служащих МФЦ и Министерства внутренней политики, информации и связи Республики Крым приоритетным.

Читайте публикации:
http://chernobyl-spas.info/publikacii/9557-chernobylcy-poluchili-pravo-na-vneocherednoy-priem-v-mfc.html
http://chernobyl-spas.info/publikacii/9382-o-polozhenii-del-v-realizacii-nekotoryh-garantirovannyh-prav-chernobylcev.html

Если Вам понравилась новость поделитесь с друзьями :

html-cсылка на публикацию	<span class="masha_index masha_index21" rel="21"></span><a href="http://chernobyl-spas.info/9642-po-sledam-predyduschih-publikaciy.html">По следам предыдущих публикаций.</a>
BB-cсылка на публикацию	<span class="masha_index masha_index24" rel="24"></span>[url=http://chernobyl-spas.info/9642-po-sledam-predyduschih-publikaciy.html]По следам предыдущих публикаций.[/url]
Прямая ссылка на публикацию	<span class="masha_index masha_index27" rel="27"></span>http://chernobyl-spas.info/9642-po-sledam-predyduschih-publikaciy.html

• Share this on Facebook
• Tweet This!
• Add this to Google Bookmarks
• Add this to Yandex.Bookmarks
• Blog this on Blogger