Участникам ЛПК на ЧАЭС, пострадавшим от радиации, потерявшим кормильца, ВВЗ, ЕДВ300 звонков в день: на что жалуются в Крыму по горячей линии Минздрава » Чернобыльский Спас
Категория: Публикации В посёлке Раздольном Республики Крым состоялось мероприятие, посвященное Дню участников ликвидации последствий радиационных аварий и катастроф и
Некоторые меры социальной поддержки гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на ЧАЭС носят заявительный характер.
В связи с этим таким гражданам необходимо обратиться в СФР за назначением, в частности; ежегодной компенсации на оздоровление,
или ежегодной компенсации за вред, нанесенный здоровью вследствие чернобыльской катастрофы,
в зависимости от категории получателя такой компенсации до конца текущего года.
Подать заявление на указанные компенсации можно в электронном виде через портал госуслуг, а также обратившись лично в клиентскую службу Отделения СФР или МФЦ (по предварительной записи).
СФР при обращении гражданина (первичном с заявлением о назначении пенсии или ином) обязан
разъяснить гражданину его права на получение причитающихся в дополнение к пенсии выплат.
Не секрет, что имеются случаи, когда граждане, подвергшиеся воздействию радиации в результате несвоевременного обращения за причитающимися выплатами лишаются их. СФР отказывает в таких выплатах за предыдущий год.
Напоминает ли СФР о необходимости подать соответствующее заявление своевременно? Удавалось ли чернобыльцам вернуть эти выплаты через суд, в связи с тем, что СФР не информировал о них своевременно?
Не забывайте подать соответствующее заявление на ту или иную выплату вовремя и знайте о том, что вернуть такие выплаты при условии, что СФР о них не информировал через суд возможно.
Аналогичные решения судов имеются и по вдовам участников работ по ликвидации последствий катастрофы на ЧАЭС. Пока сейчас пошла такая судебная практика, надо постепенно увеличивать количество таких дел в судах. Возможно, судебная практика при неизменности законодательства опять изменится не в пользу простых граждан, как это было раньше.
Да, хорошо что в судебные тяжбы не пошло дело. Но ведь необходимо отметить пользу сайта и всеобщие наши усилия.В том числе и в комментариях обсуждение создавшейся проблемы. Мы точно знаем, что злободневные проблемы мониторятся различными государственными органами, различных уровней, в том числе министерством труда Республики Крым и администрацией главы Республики Крым. С очень большой вероятностью на изменение своей позиции администрацией Раздольненского сельского поселения повлиял именно этот фактор, размещение на сайте Чернобыльский спас публикации об их заблуждении и противоправных действий против Чернобыльца. Что то же подтолкнуло их к изменению позиции. Уважаемые коллеги, собратья, товарищи! Огромное всем вам спасибо за участие в обсуждении проблем , не равнодушие, участие работу и ваш профессионализм. Вместе мы и далее будем побеждать.
Спасибо, уважаемый Александр Алексеевич за Ваше неравнодушие, неподдельный интерес к состоянию граждан, подвергшихся воздействию радиации (в частности крымских) и за участие в разрешении их проблем. Админ. сайта
на что жалуются в Крыму по горячей линии Минздрава
Лясковский: около 10% звонков на "горячую линию" минздрава – это жалобы на оказание услуг
СИМФЕРОПОЛЬ, 16 сен — РИА Новости Крым. В день на "горячую линию" крымского минздрава поступает около трехсот звонков, около тридцати из них являются жалобами на оказание медицинских услуг. Об этом на пресс-конференции РИА Новости Крым сообщил заместитель министра здравоохранения Республики Крым Антон Лясковский. Как можно пожаловать на работу врачей Так, по его словам, в последнее время в Крыму изменился формат информирования и взаимодействия между пациентами и врачами. Так, существуют и телефоны "горячей линии", куда пациент может позвонить, чтобы озвучить свою жалобу и получить либо незамедлительный ответ, либо перенаправление в ту или иную медицинскую организацию, и Telegram-приемные. "Жалобы именно на оказание услуг составляют порядка 10%. Так, если день поступает порядка 300 звонков, то 30 из них – это жалобы. Это достаточно большой показатель", - сказал замминистра. Лясковский также озвучил телефоны "горячей линии" минздрава Республики Крым: 122, 8 800 733 33 12, 8 800 733 33 34.
Анализ обращений на "горячую линию" минздрава показал, что большинство обращений, порядка 90%, связаны с простыми вопросами, которые по тем или иным причинам не разъяснили пациентам в медицинской организации. Это и запись на прием к врачу, к узким специалистам, просьбы что-то разъяснить или подсказать, куда и как обращаться за медицинской помощью, объяснил он. "Для быстрого взаимодействия существует институт Telegram-приемных. У каждого главврача есть Telegram-приемная и по территориальному признаку, в том числе, пациент может обратиться и в обязательном порядке получить разъяснения. Есть Telegram-приемная и у министра здравоохранения Крыма, куда можно написать и получить ответ", - добавил Лясковский.
Кроме того, он напомнил, что можно обратиться и к высшим органам власти - написать в соцсети, которые ведет глава Крыма Сергей Аксенов. "В этом году мы также запустили проект "ЗдравКонтроль" - это четыре Telegram-чата, которые управляются модераторами. К чатам подключены не только главные врачи, но и практикующие врачи, заведующие отделениями, поликлиниками, которые обязаны (и мы это контролируем) дать ответы", - уточнил замминистра. При этом, по его словам, количество обращений за последнее время несколько снизилось, потому что "пациенты знают свои права", знают, как каком уровне и в каком качестве должна быть оказана та или иная медицинская услуга и, если что-то где-то не так, они знают куда обратиться. "Есть еще целый институт страховых организаций, куда обращаются пациенты, которые считают, что им оказали неправильный вид помощи", - напомнил Лясковский. При этом, по информации директора страховой медицинской организации Елены Сидоровой, три из четырех жалоб являются обоснованными. "За первое полугодие 2023 года к нам поступило 17,5 тысяч обращений. Как правило, это обращения на "горячую линию" страховой компании. Порядка 1% всех поступивших обращений составляют жалобы. За первое полугодие 2023 года мы рассмотрели 180 жалоб, из них 75% были признаны обоснованными", - сообщила она в рамках пресс-конференции РИА Новости Крым. По ее словам, чаще всего люди жаловались на качество оказанной медицинской помощи и на организацию оказания медпомощи. Три из четырех жалоб были признаны обоснованными – такой ответ пациентам дают независимые медицинские эксперты, которые проводят оценку. https://crimea.ria.ru/20230916/300-zvonkov-v-den-na-chto-zhaluyutsya-v-krymu-po-goryachey-linii-minzdrava-1131448632.html
Если Вам понравилась новость поделитесь с друзьями :
На пятом энергоблоке ВВЭР-1000 Нововоронежской АЭС завершился плановый ремонт с элементами модернизации
|Просмотров: 120 |Комментариев: (0)
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 100 дней со дня публикации.
Симферополь:
Просмотров: 120 | 
Комментариев: (0)
