Пенсионеры перестали получать пенсии. В чем причина?
Краткое содержание:
Дочь обращается непосредственно в отделение ПФР
Представляете масштаб трагедии?
Обсуждение
История произошла буквально на днях в одном из городов Российской Федерации.
Тамаре 89 лет, инвалид второй группы. По состоянию здоровья ей сложно выходить на улицу, в основном сидит дома. Пенсия перечисляется на счет в Сбербанке, и по доверенности деньги получает дочь.
Дочь Тамары, придя в отделение Сбербанка в сентябре 2020 года, обнаруживает, что пенсия не была перечислена. О причинах сотрудникам ничего неизвестно.
Это не отказ в выдаче денег по доверенности, а именно отсутствие перечислений от Пенсионного фонда!
Дочь обращается непосредственно в отделение ПФР
И тут начинается самое интересное!
«Мы направляли вам весной уведомление о том, что ваша мама должна подтвердить, что она жива, а именно явиться лично в Пенсионный фонд» – вот что заявили ей в ответ на вопрос о том, где пенсия.
При этом дочь утверждает, что никакого уведомления от ПФР не было и им нетрудно было привезти пенсионерку для подтверждения того, что на жива.
Затем сотрудник Пенсионного фонда сообщает, что если пенсионер не ходит, либо ему сложно передвигаться, то к нему придет специалист ПФР и составит акт, и потом в течение 5 дней пенсия будет назначена. Но в день этот специалист может обслужить только 7 человек. А на очереди таковых приблизительно 400.
Сказали ждать звонка...
Представляете масштаб трагедии?
Пенсионерка в возрасте 89 лет остается без пенсии на неопределенный период времени...
Тем же вечером пенсионерка при помощи дочери пишет жалобу Президенту РФ через сайт. В жалобе указывает, что пенсионерка живая, никаких намеков на смерть не имеется и не имелось, и причины отказа в начислении пенсии весьма сомнительны. Просит разобраться.
На следующий день дочь несчастной пенсионерки вновь идет в Пенсионный фонд, чтобы ускорить процесс
Никто ни за что не отвечает и никто ничего пояснить не может — это ее общее впечатление от общения с сотрудниками.
Далее она идет к начальнику. Кто-то же это все возглавляет и руководит.
Начальник сразу заявила, что их вопрос обсуждается на высшем уровне, вчера уже звонили (жалоба президенту все же не зря была направлена).
На вопрос о том, когда же будет звонок и когда будет акт, начальник звонит своему подчиненному и слышит о том, что акт уже составлен.
Дочь сразу же звонит своей маме и слышит, что никто не звонил и не приходил.
Кто-то тут врет, не так ли?
– Когда будет пенсия, можете сказать?
– Завтра все будет, не переживайте.
Это завтра пришлось на пятницу, а в пятницу днем дочь уезжает за город и до понедельника не узнать, была ли начислена пенсия «завтра», как обещала начальница отдела ПФР, или нет.
Мне понятно, почему вдруг они спохватились и стали всех перепроверять. Помните, наверное, о переплате пенсии мертвым людям? Но зачем же так нагло врать про какие-то уведомления, про составленные акты и т. п.? Можно же просто наладить межведомственный обмен данными и добросовестно выполнять свою работу.
Почему без обращения к президенту не добиться восстановления своих прав?
https://www.9111.ru/questions/777777777988554/?utm_source=law-instructions&utm_medium=mail_hot_face2784&utm_campaign=read988554_20200305
Если Вам понравилась новость поделитесь с друзьями :
| html-cсылка на публикацию |
|
| BB-cсылка на публикацию |
|
| Прямая ссылка на публикацию |
|
