Греф не отступает: Сбербанк нашел новый способ содрать с народа деньги
Краткое содержание:
Все по закону?
Обсуждение
Все по закону?
По закону банки не имеют права навязывать нам страховку, то есть отказать, например, в выдаче кредита за нежелание страховать жизнь или здоровье, но закон в России, как мы знаем, что дышло, куда повернул, туда и вышло.
В этом я убедился на примере своих знакомых, когда они оформили в ипотеку ВТБ. Кредит им одобрили, но если не оформлять страховку, то банк будет брать 10% годовых, а если оформить, то 9%. Это навязыванием дополнительных услуг не считается, а расценивается как стимулирование клиента к приобретению услуги.
К тому, что банки буквально насильно продают в страховки, все уже привыкли, возмущаются, но платят. Однако Сбербанк пошел еще дальше, теперь с клиентов берут деньги еще из-за услуги телемедицины.
Вы знаете, что Герману Грефу скучно заниматься только банкингом, в Сбере теперь и продукты на дом доставят, и на коронавирус протестируют, и кино в хорошем качестве покажут. Так вот, одно из новых направлений деятельности банка-выскочки – это «СберЗдоровье». По сути, продажа медицинских услуг.
Одна из этих услуг – телемедицина, которая позволяет связаться с врачом 24 часа в сутки по телефону в режиме видеоконференции или в чате. Так вот Сбербанк теперь автоматически подключает ипотечникам услугу телемедицины, которая стоит 2300 рублей в год. На сайте Банки. Ру огромное количество жалоб возмущенных клиентов.
Страховкой и круглосуточной консультацией врача услуги банков не ограничиваются. Часто финансовые организации при оформлении документов на кредит или ипотеку в счет включают плату за различные юридические услуги, консультации, оформление справок и так далее. Тут заплати, там заплати, если все это сложить, то набегает кругленькая сумма.
Везде нужны деньги: услуги нотариуса, согласие супруга, справка о том, что вы состоите в браке, страхование, затем проверка ипотечного объекта и оценка объекта. Иногда предполагается так, что процент у банка небольшой, но добирает банк за счет дополнительных услуг. Если анализировать общее количество дополнительных услуг, которые навязывают клиенту, когда он пользуется банковскими услугами, особенно если мы говорим об ипотеке, то по средним подсчетам дополнительные услуги обходятся клиенту примерно в 10% от стоимости самой ипотеки.
Помимо обязательных услуг, есть и другие хитрости, к которым прибегают банки. Часто финансовая организация любит мухлевать с досрочным погашением кредитов, которые осуществляются через личный кабинет плательщика.
Например, досрочно гасить займ можно только в отведенные банком интервалы, а если заемщик хочет внести платежи вне этих интервалов, то он должен платить комиссию за оформление погашения, таких нюансов масса.
Поэтому прежде чем скреплять отношения с банком, надо внимательно читать кредитный договор. На этапе подписания можно отказаться от некоторых услуг, которые пытается навязать вам менеджер, не от всех услуг, но от некоторых.
Если вы поставили свою подпись, то пиши пропало. Банки, после того как получили клиента в свои сети, как правило, уже не заинтересованы в общении с ним, а суд скажет: вы же сами поставили подпись – значит на момент заключения сделки были согласны со всеми условиями.
Другое дело, если в условиях договора какой-либо услуги нет, а вы за нее платите, как в случае со Сбербанковской телемедициной – это откровенное и наглое нарушение прав клиента. Пишите претензию в банк, если нет ответа, тогда обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. В суде можно потребовать возврат средств, проценты за их использование за все время и моральную компенсацию.
https://www.9111.ru/questions/777777777923286/?utm_source=law-instructions&utm_medium=mail_hot_face2630&utm_campaign=read923286_20200305
Если Вам понравилась новость поделитесь с друзьями :
| html-cсылка на публикацию |
|
| BB-cсылка на публикацию |
|
| Прямая ссылка на публикацию |
|
